袴っ娘推進委員会　通販のヘルプ

■ 通販のヘルプ ■
【 2005/04/13 】

「袴っ娘推進委員会」の通販に関して
不明点・疑問点がありましたら、こちらをご覧下さい。

また、ここに載っていないことで
不明なことがありましたら、
osayo@din.or.jp ◆ ￠お小夜宛に
メールでお問い合わせ下さい。

　　Q1 ◆ 無記名小為替・小為替ってなに？
　　Q2 ◆ 宛名シールってなに？
　　Q3 ◆ 郵便事故の場合は？
　　Q4 ◆ リターンアドレスってなに？
　　Q5 ◆ 仕事で平日に郵便局へ行けないんですが…
　　Q6 ◆ 期限の２週間に間に合いそうもありません…
　　Q7 ◆ 何日くらいで届きますか？
　　Q8 ◆ 完売したＣＧ集や、グッズが欲しいんですけど…　　

　■Ｑ１　無記名小為替・小為替ってなに？

　　普通郵便で現金を送ることは、禁じられています。

　　そこで、お金の代わりになるものとして、
　　普通郵便で郵送することの出来る「定額小為替」というものを利用します。

　　（郵便小為替は、郵便局の窓口で、
　　「○○円分の小為替（こがわせ）ください」と言えば、購入できます）

　　その郵便小為替の、「買った時のまま、受取人名が記入されていないもの」を、
　　俗に無記名小為替といいます。

　　「袴っ娘推進委員会」の通販には、この「無記名小為替」が必要になります。
　　通販申込み後、郵便局で指定の金額分の小為替をご購入下さい。

　　送って頂くのは、上図の左側の部分です。

　　郵便局で購入時に切り離されて渡される「定額小為替金受領証書」（右側）は、
　　小為替の領収書のような物なので、
　　こちらには送らずに通販が完了するまで大切に保管して下さい。
　　（郵便事故や、やむを得ない理由で払戻す時に必要になります）

　■Ｑ２　宛名シールってなに？

　　適当な大きさのシールに、
　　郵便番号・住所・氏名 を記入した物を、俗に「宛名シール」と呼びます。

　　（「袴っ娘推進委員会」の通販では、
　　　大体 縦５cm 横１２cm 程度かそれ以内の大きさのシールをご用意下さい）

　　宛名シールは、
　　「このシールを貼ってポストに入れれば、私に届きます」というシールです。
　　本人が、本人の住所を書くわけですから、間違いがありません。

　　また、このシールは、通販作業を簡潔にするという役割があります。
　　
　　遠方にお住まいの方で、ラベルシールなどが入手しにくい、という場合は
　　フロッピーディスクやビデオテープのラベルシールでも構いません。

　　宛名シールのお名前には、必ず「様」をつけて下さい。

　　一般常識的には自分の名前には「行」と付けますが、
　　同人通販におけるローカルルールのようなものと思って下さい。

　　抵抗のある方は、「行」に二重線を引いて「様」を添えて下さい。

　■Ｑ３　郵便事故の場合は？

　　◆お申込み側 → 袴っ娘推進委員会　の郵便物について

　　お申込を頂いてから２週間経過してもこちらに小為替が届かない場合、
　　メールでご連絡いたします。
　　既に発送されていた場合、郵便事故の可能性があります。

　　郵便事故が疑われる場合、最寄りの郵便局にお問い合わせ下さい。
　　こちらでは、郵便物の所在が確認されるまで 通販作業を一時停止し、
　　お申込頂いた品物を確保してご連絡をお待ちいたします。

　　◆袴っ娘推進委員会 → お申込み側　の郵便物について

　　こちらから発送した品物につきましては、
　　発送日当日もしくは翌日に、お申し込み頂きましたメールアドレスに
　　「発送完了メール」をお送りいたします。

　　「発送完了メール」をお送りしてからからかなり（１週間以上）経っても
　　郵便物が届かない場合は、郵便事故の可能性があります。

　　その場合は、こちらで郵便局に問い合わせますので、
　　郵便物が届いていない事を至急メールでご連絡下さい。

　　◆郵便物の破損について

　　発送には、緩衝材入りの封筒を使用しておりますが、
　　万一、郵送中の破損により「ＣＤが読めない」等の問題があった場合は
　　交換させて頂きます。

　　ＣＤケースのひび割れなど、本体に影響のない破損の場合は
　　交換出来ない事があります。あらかじめご了承下さい。

　■Ｑ４　リターンアドレスってなに？

　　リターンアドレスとは、封筒の裏に書く差出人住所のことです。

　　これを記入しておくことで、宛先不明、もしくは 送料不足などの場合、
　　郵便物が迷子にならずに 差出人まで戻ってきます。

　　郵便事故を防ぐためにも、必ずご記入下さい。

　　リターンアドレスのない不審な郵便物は、
　　開封せずに破棄いたしますのでご注意下さい。

　　ちなみに、リターンアドレスのない郵便物が返送扱いになった場合、
　　郵便物は郵便局員に開封されます。（郵便法第54条還付不能の郵便物）

　■Ｑ５　仕事で平日に郵便局へ行けないんですが…

　　受付から２週間期間がありますので、
　　その期間内に最寄りの郵便局でご購入下さい。
　　（都内には２４時まで営業してる郵便局もあります）

　　また、小為替をご購入頂いてからお申し込み頂くという方法もあります。
　　在庫僅少の商品の品切れが心配な方は、別途お問い合わせ下さい。

　■Ｑ６　期限の２週間に間に合いそうもありません…

　　間に合いそうもない場合は、メールでご相談下さい。
　　状況に応じて、期間を延長するか、受付を取り消すなどの対応をさせて頂きます。

　　また、お申込から２週間経過しても小為替が届かず、ご連絡がない場合、
　　こちらからメールをお送りします。

　　その際、既に小為替を購入されている場合は、期間を延長してお待ちいたします。
　　小為替を購入されていない場合は、ご購入の意志を確認後、
　　期間を延長するか、受付を取り消すなどの対応をさせて頂きます。

　　２週間経過し、こちらの問い合わせにもお返事を頂けない場合は、
　　以降の通販お申込みをお断りさせて頂きます。

　　こちらからメールで問い合わせをした際、
　　「先日発送しましたから」「小為替は買ってありますから」等の
　　ウソをつく方がいますが、いつ発送したかなどは消印を見れば分かります。
　　小為替にも、購入日の局印が押されます。

　　遅れるなら、そう言って頂ければ構いませんから、
　　ウソをついてまでごまかそうとするのはやめて下さい。

　　すっごく悲しくなります。

　■Ｑ７　何日くらいで届きますか？

　　通販作業が立て込んでいたり、こちらが多忙な場合は
　　小為替が到着してから２～４週間程度で発送しています。

　　立て込んでいない場合は、
　　こちらに小為替が到着した翌日～３日以内に発送しています。

　　こちらの都合により多少の差はありますが、遅くとも一ヶ月以内に発送いたします。

　　また、夏・冬の新作ＣＧ集に併せて作成される
　　Information Paper（ペーパー）の最新版が発送内容に含まれる場合は、
　　ペーパーの完成まで発送がストップします。
　　（その時期には通販フォームで告知されます）

　　ペーパーの内容を問わず 発送優先を希望される場合、
　　通信欄に「古いペーパー希望」とお書き下さい。

　■Ｑ８　完売したＣＧ集や、グッズが欲しいんですけど…

　　再プレスはしませんので、完売したＣＧ集の再販はありません。

　　「たふこみ」「たふこみ２」等のパックで再販する事もありますので、
　　さーくるいんふぉをご覧下さい。

　　また、ＣＧ集１～４ はダウンロード販売をしておりますので、ご利用下さい。

　　グッズについては、イベントで残った場合に通販に回しますが、
　　売り切れた場合は再販はありません。
　

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